ARGOMENTO:

a volte trovo il portone aperto e il problema è l'elettrocalamita che si attiva da sola e resta attaccata

Facci capire: tu trovi il portone aperto e senti la bobina incantata col rumore caratteristico che fa quando attacca, oppure non senti alcun rumore e che dipenda dalla bobina è solo una tua ipotesi? Se non senti rumore, allora è solo un problema meccanico interno all'elettroserratura.
Che ne dici?
Ah, intanto puoi mettere anche la marca e il modello dell'elettroserratura? Al limite basta anche una foto.

non sento la bobina incantata, non sento nulla, solo i 4 led lampeggiano, provo e riprovo a chiudere ma non si blocca la serratura, poi dopo qualche minuto basta spingere e si blocca, magari passano giorni prima che la cosa si ripeta, che sia la bobina l'elettrocalamita o altro sono mie ipotesi

la marca è iseo serrature e la cosa alle volte capita anche aprendo con la chiave, poi per chiudere ci vogliono vari tentativi

Vai dentro, lasci la serratura aperta senza coperchio; quindi premi il pulsante dell'apertura e guarda che cosa cambia quando la serratura rimane aperta, rispetto a quando si chiude regolarmente. Se come penso è un problema meccanico, guarda la posizione dell'ancoretta che cade giù per ricaricare la serratura. Dovrebbe funzionare così: quanto la bobina attrae, l'ancoretta cade giù e si sgancia lo scrocco, poi quanto richiudi la porta e lo scrocco rientra dentro, l'ancoretta risale su ed è pronta per una nuova apertura. Se ci stai li davanti per un po' di tempo, con diverse aperture e chiusure, ti dovresti rendere conto di cosa c'è che non funziona. Ripeto: premi il pulsante e l'ancoretta cade giù e la porta si apre; chiudi la porta, lo scrocco rientra in dentro e ricarica l'ancoretta. Prova e facci sapere.