ARGOMENTO:

E' evidente che il coperchio di metallo fa da schermatura al segnale.

Il coperchio schermerà sì, ma solo la voce (e nemmeno sempre, perchè se soffio forte nel microfono, il frucìo, fuori, si sente...ma la voce no), perchè tutto il resto funziona bene, quindi il posto esterno è sempre connesso al resto...

Ciao, potrebbe essere il controllo automatico di guadagno, ossia l'amplificatore abbassa il guadagno per evitare il fischio quando i livelli di volume sono alti. Con i classici e vecchi citofoni infatti, la regolazione dei volumi sembra andare bene, ma quando si mette il coperchio compare il fischio (effetto larsen). Prova ad abbassare i volumi e ad aumentarli gradualmente rimettendo ogni volta il coperchio.

Ciao.
L'ho già fatto, il dubbio mi era venuto...ma niente. Posso regolare giusto il volume esterno ma non cambia nulla. Ahimè...
Poi ripeto, la cosa strana è anche che se soffio forte nel microfono o urlo (ma devo proprio parlare forte forte), fuori si sente.. Magari non la prima parola, ma il resto sì.
È proprio un mistero, perché non appena pensi di aver capito da cosa possa dipendere, subito ti smentisce...

Per dare una spiegazione tecnica al tuo difetto, bisognerebbe conoscere nei dettagli il funzionamento di quell'apparecchio. Cosa non pubblica e che solo il progettista conosce...
Ragionando sulla cosa ti posso dire però che: è un due fili; quindi per far passare tutto lavora con codifiche varie.
Non escludo neppure che l'audio ed il video lavorino con un trasmettitore/ricevitore... a quel punto il difetto è plausibile (muting, assenza di segnale, o fuori sintonia) perciò parlando più forte del normale distorci, e potrebbe passare (magari male) lo stesso qualcosa.
Alla fine si ritorna alla supposizione iniziale: difficoltà nel collegamento.
Se prima andava bene e non sono state fatte modifiche, la cosa potrebbe avvenire per vari motivi: per primo un guasto. Oppure un segnale di qualcos'altro interferisce con il tuo apparecchio.